基本操作

    我司ADVR默認的登入用戶及密碼

    ——用戶 admin  密碼 空

    Default用戶的作用(缺省帳號 user)

    1——錄像機開機時,未登入狀態,即為default用戶 user 

    2——錄像機注銷時,注銷鎖定界麵用戶也為default用戶 user

    DVR用戶登入密碼忘記,或者多次嚐試用戶鎖定?

    1——提供ag8亚游集团技術設備的當前日期,獲取臨時密碼恢複

    錄像機添加密碼位數

    ——16位英文字母,密碼可以是英文及數字組合

    錄像機用戶名的字符及位數是否有限製

    ——用戶名不管是字母、數字還是漢字,最多設置16位

    錄像機用戶管理最多可以添加多少個用戶

    ——最多可以添加60個用戶

    ADVR錄像機自動重啟

    A能正常運行,隻是會出現不定時重啟

     

    1——檢查管理工具—自動維護界麵-是否設置自動重啟

    2——更新其他版本程序,排查是否當前版本問題;恢複默認配置

    3——關閉雲服務或拔掉網線,排查是否IP地址衝突或MAC衝突引起

    4——.更換電源適配器,檢查是否電源功率降低,供電不足

    5——斷開硬盤,排查是否硬件兼容問題

    6——谘詢接口人,是否出現批量問題

    7——無果,工單提交

     

    不斷重啟,無法正常運行

    1——按以上步驟排查,如不行,嚐試U盤升級恢複

    2——無果,返修

    錄像機無法啟動

    適配器燈

    彩條輸出

    logo輸出

    電源指示燈

    可能原因

    解決方法

    配置問題

    清配置,重啟

    軟件問題

    U盤升級恢複

    硬件問題

    返修

    硬盤/適配器問題

    拔掉硬盤

    ×

    ×

    ×

    ×

    供電問題

    檢查電源/適配器

    ×

    設備升級失敗

    U盤升級恢複

    硬件問題

    返修

    ×

    ×

    硬件問題

    返修

    ×

    ×

    ×

    隻是主板

    前麵板座子短接9.10腳

    主板問題

    返修

    適配器問題

    更換適配器

    錄像機開機後蜂鳴器一直響

    ——如果不能正常開機,斷電,將硬盤及網線拔掉,重啟機子嚐試;如還是不行,那可能是硬件問題,需要返修;

    ——如果能正常開機,可以做以下嚐試

    a.設備恢複出廠配置,然後注意確認下視頻丟失報警是否關閉

    b.更新一下設備程序版本

    c.問題依舊,應該是報警器邊上的電容電阻之類的壞了,或者報警器壞了,屬於硬件故障

    d.可聯係ag8亚游集团技術排查

     

    ADVR錄像機如何接模擬球機及AHC球機

    A  485接口

    a——球機的485線接到DVR RS485 接口上正負區分(A為正;B為負)

    b——在ADVR主菜單-係統設置-雲台設置-PTZ設備填入 

    對應球機的協議,波特率,地址位

    c——把錄像機通道的地址位設置成不同,模擬球機地址位修改成跟通道對應一致,球機地址位具體修改方法谘詢廠家

    注:地址位是保存在球機外殼

     

    B  同軸控製 (僅限AHC球機)

    a——無效接485線,同軸線連接即可

    b——ADVR錄像機和AHC攝像機都支持同軸控製(後端-H -MH默認支持,球機定製 )

    c——和A中的 b c一樣操作設置

    d——主菜單-右擊-同軸控製-調出雲台控製界麵-進行操作

    AHD7804R-LM沒有4路AHDM的模式

    ——升級AHB7804T-EL  程序版本 114   20140910版本可以解決,然後再升級最新程序 

    燒片程序,升級程序有什麽區別

    ——燒片程序:完整的2進製程序,使用燒錄器將該程序固化到FLASH中,直接批量貼片生產,文件大小與FLASH的容量一樣,文件名稱的格式是upall***.bin;

    ——升級程序:用於網絡或者U盤升級,文件名稱格式是GUI風格***.bin,比如通用風格程序General***.bin

    兩個錄像機是否可以接同一個模擬攝像頭

    可以,有兩個方案可以實現

    1——模擬攝像頭接到視頻分配器上,分出多路,可以接入多台DVR

    2——需要一台支持環通功能的DVR,讓這台DVR再環通輸出一路相同的視頻給其他的DVR

    我們的IE瀏覽器支持哪些版本的IE

    ——可支持IE6-IE11,詳細參考----IE兼容表 

    支持的瀏覽器

    safari蘋果瀏覽器、 Google chrome、火狐瀏覽器、Opera支持跨瀏覽器預覽

     

    1——都為跨瀏覽器訪問,隻支持預覽、雲台控製及查看版本信息

    2——safari蘋果瀏覽器訪問時,無法預覽畫麵,安裝quicktime插件,在網絡服務-RTSP啟用,訪問

    3——登陸界麵的URL顯示為: http://10.10.48.71/Login.htm ,則說明選擇的是內核跨瀏覽器模式

    4——IE及360瀏覽器內核全功能配置,支持回放,監視,雲台控製,配置,報警都支持(全功能) 

    IE訪問,點擊係統配置會打開新頁麵,或者出現錯誤

    ——刪除已有插件,重新下載安裝

    (注:插件默認存放位置C:\Program Files\NetSurveillance,直接刪除該文件夾) 

    局域網內訪問設備,cms可以,ie無法訪問

    1——基於不同版本的IE 需要加前綴 http:// 

    2——如果設備的http 端口有修改,需要加IP+端口號訪問

    3——IE的Internet 設置選項安全級別自定義 對ActiveX插件的禁止都開啟

    IE界麵裏的客戶端配置中告警設置和CMS裏是否一樣

    ——關於IE端/CMS軟件裏的告(報)警設置,作用機製略有不同

    ——在觸發對應報警後:IE端隻是會打開該通道預覽,若已打開則無變化

    ——CMS客戶端則會單屏幕最大化該通道,且可設置報警延時——即單畫麵放大持續的時間JI提示音使能隻支持wav格式音頻文件


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